一站式服務流程

 保定一站式服務

尊敬的用戶!不論您有何種需求,只要您撥打四川臺正服務熱線:028-82632008剩下的事情由我們來做。

保定一站式服務

我們的客戶服務代表將會給您提供專業的咨詢和解答:如有采購需求,我們會安排業務經理及時跟您聯系;若是維修需要,由專業技術人員在時間內與您電話聯系,對于可以電話處理的故障,及時通過電話為客戶排出故障,不能電話處理的故障,我們會安排的服務工程師,按您約定的時間準時上門開展服務。

保定一站式服務

公司由專人對客戶服務的情況開展回訪?;卦L主要內容包括客戶設備維修結果,客戶對服務人員工作的滿意度?;卦L人員將認真記錄客戶反映的全部內容,對于回訪中反映的異常情況統計,并上報公司主管。

保定一站式服務

公司定期針對服務工作情況,進行專門研討總結,在維修中總結經驗,不斷提升售后服務部的技能水平,以提高維修質量,為客戶減少停機時間,降低生產成本。

保定一站式服務

客服專員會在6個月的時候,再次回訪客戶,聽取客戶的意見和建議,真正做到讓客戶滿意!

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